Los 7 +Rebeldes

 

“Sé ordinario y metódico en tu vida para que puedas ser violento y original en tu trabajo”

Gustave Flaubert

 

“Desmembrando” esta frase parecería que NO podría aplicarse a aquellas  personas que no son creativas “in extremis”[1]. Pero está claro que la mayoría de los “CEO[2] más rebeldes” no son o fueron muy metódicos u ordinarios en su vida. La verdad es que al principio de sus carreras, la creatividad pudo haber fluido de manera más desordenada y natural; pero estamos casi seguros que, luego esa gran energía fue encausándose y alineándose a un gran objetivo, a un desafío que cada uno de ellos se propusieron para las organizaciones que crearon o gestionaron con tanto esfuerzo.

 

La innovación desordenada produce que las empresas caigan, como lo menciona Jim Collins. Sin un “paso a paso” adecuado, sin un orden esa fuerza descomunal de ideas y pensamientos, puede producir una pérdida de enfoque llevando a las personas a descuidar aspectos fundamentales de la estrategia y de los detalles en la operación.

 

El listado siguiente desborda innovación, pero también una estrategia excelentemente estructurada y visionada:

 1. Steve Jobs: su capacidad de soñar coloca al desaparecido número uno de Apple en la lista de los +rebeldes. Su creatividad no venía solamente de su aporte en el diseño de computadoras; sino también, de su capacidad de proyectar una vida mejor con productos hermosos que todo mundo quisiera obtener como parte de su “estatus social”.

https://www.youtube.com/watch?v=NO7QFnGK3qs

2. Timothy (Tim) D. Cook: contrariamente a lo que se cree, el compinche de Steve Jobs en Apple, es +rebelde de lo que su apariencia muestra. El exjefe de operaciones mundiales hasta ahora no cuenta con muchos seguidores, a pesar de que ha mantenido a la marca de la manzana en el más alto sitial no solamente de resultados financieros, sino de estima y recomendación por parte de sus fans

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3. Sergei Brin y Larry Page: a veces la vida nos demuestra que dos personalidades que parecen totalmente dispersas, pueden converger en algún momento del espacio y el tiempo para lograr resultados extraordinarios. “Los gemelos fantásticos”, han hecho del “free love”[3] su estilo de vida y trabajo. Han facilitado el acceso a toda la información disponible en el planeta; y a pesar de las críticas por su hambre de datos y conocimiento, siguen siendo una de las marcas más valoradas y respetadas. En 2013, la consultora Interbrand, les otorgó el segundo puesto en la lista con un valor de marca de $93.291 millones de dólares, un 34% más que en 2012, superando a la icónica Coca Cola.

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4. Mark Zuckerberg: el “nerd” que demostró ser más astuto que varios estudiantes de la Universidad de Harvard, no sólo creó Facebook como una reacción vengativa frente a su círculo social; sino que, le dio a las personas la oportunidad de expresar sus sentimientos sin necesidad de hablar con otros. Permitió que las imágenes expresen estados de ánimo y que se conecten viralmente. Su último “exabrupto rebelde” fue la compra del complemento perfecto para la interacción digital: whatsapp.

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5. Amancio Ortega: su ímpetu personal y la filosofía que ha llevado durante más de cuarenta años de vida al frente de la tienda de ropa ZARA (Inditex), lo convierte en un veterano rebelde sin discusión. La capacidad de convertir el diseño de moda en un sueño alcanzable por cualquier mujer y a un precio accesible, le da ese derecho. ZARA a más de ser moda y precio, también incluye un modelo logístico casi en tiempo real y un entendimiento inigualable de los deseos profundos de sus clientes.

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6. Jorgen Vig Knudstorp: LEGO aprendió a desaprender. La empresa de los ladrillos fundada en 1934, ha sobrevivido sobresalientemente al embate de los cambios generacionales, de las redes sociales y los juegos de video. Su gran capacidad de adaptación hacen que Jorgen y los anteriores CEO de LEGO sean unos rebeldes consumados. LEGO no solamente dio un salto exitoso a la era de la tecnología digital; sino que, incursionó con éxito en el cine. Es admirable también, su capacidad de generar alianzas y sinergias con otras empresas del mundo del entretenimiento. Todo esto lo hizo sin perder su esencia, sus ladrillos y su magia.

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7. Jeffrey (Jeff) Preston Bezos: la tienda más grande del mundo cada día se encarga de entregar una experiencia más cercana al cliente. Lo más difícil en Amazon.com es escoger. La reputación de esta marca se debe al incansable liderazgo de Jeff Bezos, otro rebelde generación “X”, que ha tratado todo este tiempo de que el gran supermercado virtual diera un servicio cada vez más completo a sus usuarios, sumando servicios como el Amazon Studios o Goodreads una red social experta en recomendación de libros.

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[1] Locución latina que se refiere a aplica a personas y situaciones en los últimos momentos de su vida, o en una situación peligrosa o extrema.

[2] En inglés “Chief Executive Officer”, o su equivalente en español “Presidente Ejecutivo”

[3] Término que se refiere a la gratuidad del servicio de Google para sus clientes finales.

Diego Ignacio Montenegro

Diego Ignacio Montenegro

No siempre estuve involucrado con el marketing y la gestión. Realmente podríamos decir que fue un proceso de “descubrimiento”, de “iluminación forzada”. Si debo hacer una auto-presentación, tendría que recurrir a un esfuerzo separado por zonas temporales o épocas que tienen una amplia relación con los ciclos de mi vida. El ejercicio debería ser simple (o vamos a tratar de hacerlo!) y necesariamente debe quedar incompleto. El llenar esos espacios dependerá de cada uno de los lectores, críticos, argumentadores y consejeros de DiegoIgnacioMontenegro.com, que más que un blog de marketing trata de ser una experiencia en “las entrañas empresariales”, en todos aquellos elementos profundos de cambio que estamos experimentando.