Quito, Ecuador
(2/2)… cuarto, ¿la comunicación corporativa usa metáforas con mensajes poderosos, basados en insights profundos?; quinto, ¿los procesos están en permanente cambio para detectar los momentos de la verdad y los posibles puntos de fracaso en la interacción con los clientes?; y, por último, ¿se cuenta con el equipo directivo multifacético, creativo, diferente y dispuesto a enfrentar todos los obstáculos que el cambio representa?
Diego Ignacio Montenegro
(1/2) Si hablamos de innovación, son necesarias varias preguntas críticas que deberíamos contestarnos: primero, ¿la empresa ha innovado “el escenario” para que el cliente sienta una experiencia cercana, que no se pueda olvidar y que quede impregnada como huella en la mente y el corazón?; segundo, ¿se han roto las estructuras tradicionales de gestión del talento humano para lograr un contacto más íntimo?; tercero, ¿los conceptos de generación de valor son realmente únicos, y esencialmente diferentes?…
Diego Ignacio Montenegro.

“Salto al vacío: reaccionar a una crisis y sobrevivir; y luego no hacer nada por diseñar un Modelo Estratégico“
Diego Ignacio Montenegro





“Inquietud, pensamiento e iluminación: fundamentales para la innovación y disrupción”
“En la empresa, hay que darle a la estrategia lo que es de la estrategia: innovación; y al día a día lo que es del día a día: operación eficiente”
Es difícil educar un pensamiento estratégico. Pero es peor si no se tiene un camino, un road map que seguir.
“Lo emocionante de la estrategia es vivir fuera de las leyes de la normalidad”
En idioma tibetana no existe una palabra para “creatividad”; la más cercana es “natural”. Los niños son “naturales”. Conforme crecemos, adquirimos “poses” y creamos menos.
“La sabiduría no llega con la edad. Es la capacidad de hacer radical la estrategia para conectar el pensamiento y ocupar los espacios vacíos”









