Cuando amamos algo, los sentimientos suelen dirigir nuestras acciones. Éste es el regalo y el desafío al que los empresarios han de enfrentarse cada día.
Las empresas con las que soñamos y que construimos desde la nada son parte de nosotros y algo muy personal. Son nuestra familia. Nuestra vida
Hemos observado que una organización efectiva se asemeja a un individuo sano, a una identidad sana. Técnicamente, podemos asumir que una organización posee una estructura saludable cuando tiene un sentido claro de qué es y qué debe hacer...
Para tener integridad, una organización debe tener identidad.
La vida económica depende de los lazos morales de confianza social. Este es el lazo verbal y no escrito entre las personas que facilita las transacciones, promueve la creatividad individual, y justifica la acción colectiva. En la lucha global por el predominio económico (...) el capital social representado por la confianza será tan importante como el capital físico.
La diferencia entre comprar un par de pantalones DIESEL y cualquier JEAN S.A., son los afectos e instintos que alivia la marca, el hacer sentir única a la persona
La innovación se ha convertido en el desafío definitorio de la competitividad global. Para gestionarla bien, las empresas deben aprovechar el poder de la ubicación en el terreno de la creación y comercialización de nuevas ideas.
Muchas compañías profesan valores atractivos, generalmente bajo la forma de eslóganes "pegajosos", pero con frecuencia los eslóganes son superficiales y cambian permanentemente, negando cualquier aura de inspiración y sinceridad.
Gracias a que los gerentes y empleados se resistían a cambiar para enfrentar las nuevas demandas del mercado, el director de una compañía manufacturera de los EEUU llegó a regañadientes a la conclusión de que la única alternativa era crear una crisis..
