El movimiento se convierte en INCERTIDUMBRE. La incertidumbre es un fabuloso impulsor. Las organizaciones deben apostar al futuro y sin incertidumbre no se puede. Incertidumbre es decidir seguir con productos más o menos buenos con un precio competitivo, o migrar a una propuesta de productos + servicios + innovación + tecnología. Incertidumbre es ceder a los problemas del entorno o hacer que el contexto juegue a nuestro favor. La única manera es entender qué está pasando para actuar sobre las reales oportunidades. Incertidumbre es buscar el costo más bajo como sea o ser rentables siendo únicos. Tener una propuesta potente no significa renunciar a la eficiencia. Incertidumbre es continuar con una “forma de vida” objetivo – tarea en el cortísimo plazo, o diseñar un modelo con elecciones en el largo plazo. Objetivo – tarea puede funcionar, pero vuelve borrosa la estrategia para el después. Incertidumbre es pensar en cambiar la “receta” que ha funcionado en el pasado, posiblemente exitosa.
